使用條款・隱私政策
KATO Rail-Navi 隱私政策
關於使用“KATO Rail-Navi”服務的使用者的個人資訊，株式會社KATO（以下稱為“本公司”）制定了以下隱私政策（以下稱為“本政策”)，以構建個人資訊保護的體系，同時要求全體成員認識到個人資訊保護的重要性並努力應對，以此推進個人資訊保護。
第一條（個人資訊）
“個人資訊”指個人資訊保護相關法律（2003年法律第57號，以下稱為“個人資訊保護法”）中規定的“個人資訊”，是與生存的個人相關的資訊，包括此資訊中含有的姓名、出生年月日以及其他可以用來識別特定的個人的記述或符號等。
第二條（個人資訊利用目的）
本公司會在以下目的中必要的範圍內取得並利用使用者的個人資訊。超出以下目的範圍對個人資訊進行利用是，我公司會事先以適當方式取得使用者的同意。
(1)提供本公司的服務（以下稱為“本服務”）的目的
(2)改良、改善本服務的內容，或是開發新服務的目的
(3)向使用者介紹本服務的新功能、更新資訊、活動以及本公司提供的其他服務（包括髮送電子郵件、傳單及其他郵件）的目的
(4)因系統維護、重要通知等對使用者進行必要聯絡的目
(5)回答使用者的意見和諮詢的目的（包括進行本人認證）
(6)向使用者報告本服務的使用狀況的目的
(7)向使用者發起調查問卷及採訪的依賴和參加各種活動的依賴及報告結果的目的
(8)調查、分析使用者對本服務的使用記錄並將其結果用於本服務的改良、開發及廣告投送的目的
(9)基於使用者的申請和承諾向參加本公司主辦活動的企業等提供個人資訊的目的
(10)識別違反合約的使用者和試圖以不正當目的利用本服務的使用者並拒絕其使用的目的
第三條（個人資訊的管理和保護）
本公司將嚴格管理個人資訊，除以下情況之外，不會在未經使用者同意的情況下向第三方公開或提供個人資訊。同時，考慮到安全性，本公司將會對丟失、破壞、篡改、洩露及不正當獲取個人資訊的風險進行預防和規避等對策。
(1)需要用於保護人的生命、身體或財產，且難以取得使用者同意的情況
(2)需要用於改善公眾衛生或促進兒童的健全成長，且難以取得使用者同意的情況
(3)需要協助國家機關、地方公共團體或是受其委託的人完成其法律規定的事務，且爭取使用者同意可能會影響該事務的情況
(4)法律認可的其他情況
第四條（個人資訊管理的委託）
本公司會在達成利用目的的必要範圍內將個人資訊的部分或全部管理進行委託。在此情況下，本公司將會充分審查被委託方的適合度，並規定合約中的保密事項，同時對被委託方進行必要和適當的監督。
第五條（個人資訊的共同利用）
本公司會在達成使用目的的必要範圍內，以以下範圍和目的對使用者的個人資訊進行共同利用。
〈共同利用的目的〉
・在本公司及共同利用者提供的軟體及網路服務以及其他顧客服務的目的。
・提供關於產品和銷售的售後服務以及其他顧客服務的目的
・進行能夠對產品開發作為參考的問卷調查及其它形式的調查的目的
・推廣活動等內容的目的
〈共同利用個人資訊的範圍〉
姓名、住址、電話號、電子郵箱地址、支付資訊等（除電子郵箱以外，高階會員的個人資訊利用範圍僅包括在註冊時輸入的資訊。）
〈共同利用者的範圍〉
・株式會社關水金屬、株式會社Hobby Center KATO
〈個人資訊管理的責任人〉
・株式會社關水金屬（代表人：加藤浩）、株式會社Hobby Center KATO（代表人：加藤浩）
第六條（個人資訊的公開）
使用者可根據第九條中規定的手續來要求本公司公開本公司保有的個人資訊。在受到使用者要求時，本公司會立刻公開。但是，如果公開會導致一下三種情況，本公司將只公開一部分或不進行公開。如果本公司決定不公開，則會立刻通知使用者。
(1)使用者或第三方的生命、人身、財產及其他權利可能受到侵害的情況。
(2)可能對本公司業務的正常進行產生顯著障礙的情況。
(3)其他可能違反法律法規的情況。
第七條（對我公司保有的個人資訊進行訂正等）
1. 在本公司保有的個人資訊有誤時，使用者可根據第九條中的手續來要求本公司對相關資訊進行修改、追加或刪除（以下統稱為“修改等”）。
2. 在受到前項中的要求時，本公司會立刻進行必要的調查。若根據其結果判斷出前項中的要求合理時，本公司會立刻對相關的個人資訊進行修改等。
3. 在本公司根據前項判斷是否進行修改等時，本公司會立刻聯絡使用者本人。
第八條（個人資訊的停用等）
1. 使用者可根據第九頁條中規定的手續來要求本公司停用、刪除或停止向第三方提供個人資訊（以下統稱為“停用等”）。
2. 受到前項中的要求時，本公司會立刻進行必要的調查。若根據其結果判斷出前項中的要求合理時，本公司會立刻對相關的個人資訊進行停用等。但是，若停用等行為需付出高額費用或因其他原因難以採取停用等措施，但可以為保護使用者權力採取必要的代替措施時，本公司會採取代替措施。
3. 本公司在基於前項決定是否採取停用等措施後，會立刻通知使用者本人。
第九條（個人資訊公開的手續）
使用者若要求本公司進行第六條至第八條中的內容，則需另外根據本公司規定的手續進行要求。（部分手續可能需要收取費用）詳情請諮詢本公司。
第十條（隱私政策的變更手續）
本公司會適當地對本政策的內容進行修改和改善。本政策的內容除了法律和本政策另外規定的事項之外都可以進行變更。變更後的隱私政策將由本公司規定的方式來告知使用者，或是自其公開於本公司網站時生效。変更後のプライバシーポリシーは、當社所定の方法により、利用者に通知し、又は當社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第十一條（法律規定的遵守）
本公司遵守與保有的個人資訊相關的日本的法律以及其他規範。
第十二條（對投訴以及諮詢的應對）
本公司接受使用者對個人資訊的使用方式的投訴和諮詢，並且會快速採取適當的措施。同時也會快速且適當應對使用者對個人資訊公開、修改、追加、刪除、利用或拒絕提供等要求。
第十三條（安全管理措施）
對於使用者提供的個人資訊，本公司將會採取限制訪問和記錄訪問履歷等措施，並且會採取安保措施等組織上、物理上、人為以及技術上的措施，以防個人資訊的不正當訪問、個人資訊的丟失、破壞、篡改以及洩漏等。如果發生個人資訊洩露等事故，本公司將立刻根據個人資訊保護法和相關規定，在向監管部門報告的同時遵從其指示採取必要的措施，以防類似事件的發生和此類事件的再度發生。
第十四條（本公司的地址・代表人姓名・個人資訊保護管理人）
本公司的地址、代表人姓名及個人資訊保護管理人姓名如下所示。
地址：東京都新宿區西落合1-24-10
代表人：加藤浩
個人資訊保護管理人：米穀直明
第十五條（諮詢視窗）
有關本公司的個人資訊使用，請透過以下渠道進行諮詢。
株式會社KATO 顧客視窗
東京都新宿區西落合1-24-10
Mail railnavi@kato-train.co.jp
制定並實行於2024年2月13日